前幾天,東莞一位女士打電話來找我,問我們的電動充氣泵能不能把五合一沙發(fā)床打起來,照常規(guī),我們的JH-616AC電動充氣泵是完全可以打得起來的,因此,我想都沒有想,就回答對方說可以。然后開始寄樣品給到客人。
(JH-616AC電動充氣泵)
客人在第二天上午收到樣品后,來電告訴我,說是我們的充氣泵功率不夠,問我們是否還有更大功率的充氣泵,在將客人的需求信息弄清楚后,我立刻把這一信息反饋給到我們的技術(shù)工程部,技術(shù)部在根據(jù)客人的要求,僅用了三天時間就研發(fā)出了一款全部的大功率電動充氣泵,并在第四天將充氣泵的樣品寄給了客人??腿嗽谑盏疆a(chǎn)品后,打電話過來告訴我,這正是他們要的這一款,并當(dāng)天就下了訂單過來。
(電動充氣泵)
由此可見,了解客人的要求,滿足客人的需求,這是營銷的必勝武器!
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